Términos y condiciones
Las reglas del juego, claras desde antes de reservar.
Última actualización: 8 de julio de 2026.
Estos Términos regulan la reserva, estancia, uso de instalaciones, renta de equipo, actividades permitidas y reglas de convivencia de Las Cabañas del Tío Meño, en la sierra de Monte Escobedo, Zacatecas. Responsable: Manuel Alejandro Sánchez López, H. Colegio Militar 132, Guadalupe, Zacatecas. Contacto: [email protected] · WhatsApp 492 112 2992.
1. Descripción del servicio
Las Cabañas del Tío Meño presta servicios turísticos de campamento y estancia en entorno natural, incluyendo acceso a instalaciones, áreas designadas, renta de equipo y, en su caso, alojamiento en cabaña o zona de campamento, conforme a lo indicado expresamente en la confirmación de reserva.
El servicio NO incluye actividades guiadas, senderismo acompañado, transporte, alimentos, vigilancia personalizada, atención médica, cuidado de menores, cuidado de mascotas ni servicios no expresamente indicados en la confirmación de reserva.
2. Precio
El precio aplicable será el informado al reservar e indicará servicios incluidos, impuestos, cargos, comisiones, depósitos, servicios adicionales y restricciones aplicables.
3. Acceso y estancia
El acceso, permanencia y salida se regirán por los horarios indicados en la confirmación de reserva y en el Reglamento Interno. Al tratarse de un campamento turístico con pernocta en entorno natural, el huésped deberá respetar los horarios operativos, reglas de seguridad, zonas autorizadas y condiciones particulares informadas al momento de reservar. Salida: a más tardar a las 11:00 am del día de término, salvo lo que se indique en la reserva.
4. Registro de huéspedes e invitados
Sólo podrán ingresar las personas incluidas en la reserva y autorizadas por Las Cabañas del Tío Meño. El huésped responsable deberá informar el número real de acompañantes, menores, mascotas e invitados. El ingreso de personas no registradas podrá negarse o generar cargos adicionales. Por seguridad, el establecimiento podrá solicitar identificación del huésped responsable y de los acompañantes adultos.
5. Fogatas
Sólo en zonas autorizadas, en horarios permitidos, con supervisión de un adulto, si no hay restricción por clima, viento, sequía, indicación del personal o autoridad. Prohibido mover fogatas, encender fuego fuera de áreas designadas, dejar brasas activas, usar combustibles no autorizados o abandonar fuego sin apagar completamente. El establecimiento podrá suspender o prohibir fogatas en cualquier momento por viento, sequía, riesgo de incendio, instrucción de autoridad o criterio de seguridad, sin que ello implique incumplimiento del servicio principal.
6. Prohibiciones
Queda prohibido introducir armas, pirotecnia, drogas, sustancias peligrosas, música a volumen excesivo, generadores, aparatos de alto consumo eléctrico, calefactores no autorizados, parrillas no autorizadas o cualquier objeto de riesgo. Asimismo: fumar o tirar colillas fuera de zonas autorizadas, cortar árboles o ramas, cazar, alimentar fauna, circular en vehículos fuera de caminos designados, e introducir motosierras, machetes, combustibles, tanques o anafres que generen riesgo.
7. Mascotas
Se aceptan sólo con autorización previa, con correa o bajo control, sin ingresar a zonas restringidas ni molestar a otros huéspedes o fauna. El huésped responde por daños, limpieza extraordinaria, lesiones o afectaciones. El establecimiento podrá negar o terminar la estancia si la mascota representa riesgo o incumple estas reglas.
8. Daños
El huésped responde por daños causados por él, sus acompañantes, menores, mascotas o invitados al inmueble, mobiliario, equipo, flora, fauna, instalaciones, caminos, señalización o bienes de terceros, cobrables al valor de reparación, reposición o limpieza extraordinaria.
9. Niñas, niños y adolescentes
Cuando la reserva incluya menores, el huésped responsable deberá acreditar su identidad y, cuando sea requerido, el parentesco, patria potestad, tutela, custodia o autorización correspondiente respecto de los menores que lo acompañen. Las Cabañas del Tío Meño podrá negar el acceso o dar aviso a la autoridad competente cuando existan indicios de riesgo, falta de acreditación, posible delito, trata de personas, violencia o afectación a la libertad, dignidad o integridad de niñas, niños o adolescentes. Los menores deberán estar supervisados por un adulto en todo momento.
10. Seguro y emergencias
Las Cabañas del Tío Meño contará con medidas de seguridad, equipo básico de emergencia, personal responsable de operación y las pólizas de seguro que correspondan conforme a la naturaleza del servicio turístico de campamento y estancia en entorno natural. La cobertura, alcances, exclusiones, límites y procedimientos estarán sujetos a las condiciones de la póliza aplicable.
11. Grupos grandes
Reservas de más de 8 personas requieren aprobación previa por WhatsApp.
12. Conducta
Nos reservamos el derecho de pedir la salida, sin reembolso, a quien ponga en riesgo su seguridad, la de otros, o dañe el entorno.
13. Aceptación
La reserva, pago, firma física o electrónica, aceptación por WhatsApp, marcación de casilla en el sitio web o uso de las instalaciones implica aceptación de estos Términos, la Política de Cancelación, el Aviso de Privacidad, el Reglamento Interno y el Deslinde de Riesgos.
14. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos; la versión vigente estará en el sitio.